Komfort zóna

Life begins at the end of your comfort zone – vagyis – az élet a kényelemzónád végén kezdődik… így van ez szerintetek is? Lássuk: A KOMFORTZÓNA, ha nem is a protokollhoz, de a jó közérzethez! A komfort zóna nem más mint a saját kényelmi zónánk. Saját...

Titkársági képzés

Titkársági képzés Tematika javaslat ügyfélszolgálatoknak, ügyfélszolgálati vezetőknek, titkárnőknek, titkárságvezetőknek Tematikajavaslatom főként abban segít, hogy korrekt, bizalmi kapcsolat alakuljon ki a munkahelyen. Ennek feltételei a kommunikációban rejlenek. Az...

Viselkedés! Divat-e a jó modor?

Kedves Olvasóim! Mostanság egyre több emberrel beszélgetek. Felháborodottan állapítják meg, hogy mások milyen magatartást engednek meg maguknak embertársaikkal szemben. Megjegyzem jogosan!-,mert senki, ismétlem senki nem különb a másiknál, legfeljebb most jobban megy...